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PrivyWorld

Preguntas frecuentes

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a contacto@privyworld.com.

Para miembros

¿Cómo entro a un círculo?

Crea tu cuenta, busca el círculo en Explorar y pulsa «Solicitar acceso». El creador revisa tu solicitud y, si te aprueba, ves su contenido.

¿Cuánto cuesta?

Cada creador fija su precio semanal, que ves antes de pedir acceso. La membresía se cobra por semana, con corte cada sábado a las 00:00 (hora de Ciudad de México).

¿Cómo dejo un círculo?

En la página del círculo, pulsa «Salir del círculo». Dejas de ver su contenido en ese momento y no se te cobra la semana siguiente.

¿El creador o los demás miembros ven mi correo?

No. El creador solo ve el nombre con el que te registraste. Los demás miembros no ven quién más pertenece al círculo.

¿Me avisan cuando hay publicaciones nuevas?

Si quieres, sí. Activa «Avisos de publicaciones» en «Mi cuenta» y te escribimos cuando un círculo al que perteneces publique algo, como mucho una vez cada 12 horas por círculo. El correo es discreto: no muestra el contenido. Viene apagado de inicio.

¿Por qué hay cupos limitados?

Cada creador decide cuántos miembros acepta para mantener su círculo reducido. Si está lleno, tendrás que esperar a que se libere un lugar.

Para creadores

¿Cómo abro mi círculo?

Crea tu cuenta, entra a «Mi cuenta» → «Mi círculo de creador» y completa tu perfil. Luego verifica tu identidad. Tu círculo se publica cuando aprobamos tu verificación.

¿Qué necesito para verificarme?

Una identificación oficial vigente (INE, pasaporte u otra con foto), por ambos lados si aplica, y una foto de tu rostro sosteniéndola. Debes tener 18 años o más. Suele tardar uno o dos días hábiles.

¿Puedo invitar a alguien directamente?

Sí. En «Solicitudes» crea un enlace de invitación (para cuántas personas y por cuánto tiempo) y compártelo. Quien lo abra con su cuenta entra directo, sin que tengas que aprobarlo. Puedes desactivarlo cuando quieras.

¿Cuánto cobra PrivyWorld?

Una comisión del 15 % de lo que pagan tus miembros; el 85 % es tuyo (antes de las comisiones del procesador de pagos). Los detalles están en el Acuerdo del creador.

¿Quién ve mis publicaciones?

Solo tus miembros aprobados con la membresía vigente. Tu nombre público, descripción y foto de perfil sí los ve cualquier visitante mayor de edad.

¿Mis fotos revelan dónde las tomé?

No. Antes de subir cada foto le quitamos los datos ocultos que guarda el celular, como la ubicación GPS, el modelo del teléfono y la fecha. En los videos borramos la ubicación que guardan iPhone y Android. Aun así, si quieres ir a lo seguro, desactiva la ubicación de la cámara de tu celular.

¿Qué no puedo publicar?

Nada que involucre a menores, contenido sin el consentimiento de quienes aparecen, ni lo demás que prohíben los Términos. Al publicar declaras que todas las personas son mayores de edad y dieron su consentimiento.

Cuenta y privacidad

Olvidé mi contraseña

En Recuperar contraseña te enviamos un enlace para crear una nueva.

¿Puedo descargar o borrar mis datos?

Sí. En «Mi cuenta» puedes descargar todo lo que guardamos de ti o eliminar tu cuenta. El Aviso de privacidad explica qué se conserva por obligación legal.

Vi algo que no debería estar aquí

Repórtalo, aunque no tengas cuenta. Lo que involucre a menores o falta de consentimiento se oculta de inmediato mientras lo revisamos.